Votre business perd de l'argent en ligne.

Pour les solos francophones qui vendent du service ou de l'expertise B2B en ligne, avec un chiffre d'affaires entre 5 000 et 30 000 euros par mois. Ce profil inclut les consultants indépendants, les formateurs, les agences solo, les freelances premium, les SaaS solos et les coachs business B2B sérieux. Ce qu'ils ont en commun : une offre solide, un marché existant, et une présence en ligne qui ne reflète pas la qualité de leur travail ou qui ne génère pas assez de clients de façon prévisible.

Également pour les porteurs de projet qui veulent lancer une app, un MVP ou un produit digital avec une idée validée : quelqu'un qui construit avec eux dès le cadrage stratégique, pas un dev qui exécute à l'aveugle.

Leur acquisition repose souvent sur le bouche-à-oreille. Ça fonctionne jusqu'à un certain point, puis ça plafonne. Le problème n'est pas leur compétence. C'est que personne n'a jamais regardé l'ensemble de leur présence en ligne pour identifier ce qui fuit, le chiffrer en euros, et le corriger dans le bon ordre.

Je ne travaille pas avec les e-commerçants : leur logique de volume, de catalogue et de paid ads est un métier différent. Pas avec les coachs mindset ou lifestyle : leur problème est de positionnement, pas technique.

Un développeur sur Malt exécute ce que vous lui demandez. Si vous lui dites de construire une page, il construit une page. Il ne vous dira pas si cette page est la bonne priorité, si votre tracking est cassé, ou si votre vrai problème est votre stratégie d'acquisition plutôt que votre site. Ce n'est pas son travail. Résultat : vous payez pour de l'exécution sans avoir résolu le bon problème.

Une agence SEO va optimiser votre référencement. Elle s'occupe des mots-clés, du contenu, des backlinks. Mais elle ne regarde pas votre funnel, elle ne sait pas si votre taux de conversion est en dessous de son potentiel, et elle n'a aucune raison de vous dire que votre vrai problème n'est pas le SEO. Elle fait ce pourquoi elle est payée.

Mon approche part du business, pas de la discipline. La première question n'est pas comment améliorer votre SEO ou comment refaire votre site. C'est : qu'est-ce qui vous coûte le plus d'argent en ligne aujourd'hui, et quel fix a le meilleur retour sur investissement ? Ensuite j'exécute. En pratique, ça veut dire quelqu'un qui regarde l'ensemble de votre présence en ligne avec l'oeil d'un consultant, pas d'un exécutant. Et le budget est en général 5 à 10 fois inférieur à une agence full-service.

La plupart des déceptions avec des prestataires viennent du même endroit : un périmètre flou au départ, des coûts supplémentaires qui apparaissent en cours de route, et un résultat final qui ne correspond pas à ce qui avait été annoncé. Voici comment ça se passe ici.

Avant de commencer quoi que ce soit, vous recevez un devis fixe avec le périmètre exact de la mission écrit noir sur blanc. Ce prix ne changera pas. Il n'y a pas d'avenant possible parce que le scope est défini et signé avant le démarrage. Si quelque chose sort du périmètre en cours de mission, on en parle, on décide ensemble, et ce sera une nouvelle mission avec un nouveau devis. Jamais une surprise en fin de projet.

Le paiement se fait en deux fois. 50 % à la signature pour démarrer, 50 % à la livraison. Vous ne payez pas l'intégralité avant d'avoir vu le résultat. Ce n'est pas une liste de promesses. C'est la structure contractuelle de chaque mission, identique pour tous les clients.

Tout ce qui fait qu'un business d'expertise perd de l'argent en ligne. En pratique, ça couvre plusieurs domaines.

Le site et la conversion : est-ce que votre site reflète bien votre offre, est-ce qu'il convertit à son potentiel, est-ce que les visiteurs comprennent en quelques secondes ce que vous faites et pour qui. Un taux de conversion faible peut coûter plusieurs milliers d'euros par mois sans que vous le voyiez.

Le tracking et les analytics : est-ce que vous savez réellement d'où viennent vos clients, quelles pages convertissent, où les visiteurs abandonnent. Sans tracking propre, vous prenez des décisions à l'aveugle.

Le SEO et la visibilité : est-ce que votre site est indexé correctement par Google, est-ce que vous apparaissez sur les recherches de vos clients potentiels, est-ce que votre contenu répond aux bonnes questions.

La stratégie d'acquisition : est-ce que vos canaux sont cohérents et prévisibles, ou est-ce que vous dépendez du bouche-à-oreille sans système qui tourne en parallèle.

Le funnel et les intégrations : est-ce que votre parcours client est fluide entre le premier contact et le paiement, est-ce que vos outils se parlent correctement.

Pour les projets plus complexes, apps, plateformes, intégrations lourdes, je travaille via AlloInfo. Je ne fais pas de community management ni de création de contenu social media.

Non. La totalité de mes missions se déroule à distance. Le premier contact est un appel de 20 minutes pour qualifier votre situation. Ensuite les échanges se font par appel avec partage d'écran quand c'est nécessaire, et par WhatsApp pour les questions rapides. Il n'y a aucun moment où vous aurez besoin de me voir en physique.

La distance n'a aucun impact sur la qualité du travail. L'audit se fait sur votre site, vos analytics, votre tracking. La stratégie se construit sur la base de vos données et de votre marché. Le site se livre en ligne. Rien dans ces missions ne nécessite une présence physique.

Ce qui change avec la distance, c'est le prix. Un consultant ou une agence basée dans votre ville vous coûtera deux à trois fois plus cher à périmètre équivalent, principalement parce que leurs coûts fixes sont plus élevés. Travailler avec quelqu'un à distance, c'est payer pour le travail, pas pour le loyer de son bureau.